Trocas e Devoluções

Arrependimento da Compra: O cliente tem garantido por Lei, o prazo de 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto para desistir de sua compra. Nesse caso, o cliente poderá optar pelo reembolso ou pela troca por outro produto de espécie ou modelo diferente que esteja disponível em nosso site, recebendo ou complementando a diferença de preço, se houver. Ressaltamos que o frete de devolução e o de reenvio (se for o caso) fica por conta do cliente. E não efetuamos troca da troca.

Defeitos no produto: Uma vez que o defeito seja comprovados, o cliente também poderá optar pelo ressarcimento da compra ou pela troca por outro produto ou modelo diferente, recebendo ou complementando a diferença de preço, se houver. Em caso de defeitos, o frete de devolução e de reenvio fica por conta da MISS VALLEN KIDS

CONDIÇÕES DAS PEÇAS PARA DEVOLUÇÕES E TROCAS:

NÃO TROCAMOS PEÇAS BRANCAS E PEÇAS EM PROMOÇÃO (EXCETO COM DEFEITO DE FÁBRICA ATESTADO).
A peça deverá estar com etiquetas, conforme foram recebidas.
Deverá estar na embalagem original ou embalagem igualmente adequada para transporte.
Não poderá ter sido lavada.
Não poderá ter marcas de uso, tais como, machas e odores.
Não aceitamos troca da troca.